Icicert | 27/04/2022
Trong bối cảnh nền kinh tế hàng hóa ngày càng phát triển mạnh mẽ, logistics ra đời như một giải pháp cho nhu cầu sản xuất và phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng thuận tiện và nhanh chóng nhất. Do đó, để cạnh tranh chất lượng cũng như khẳng định vai trò của mình, hiện nay, có tới gần 59% doanh nghiệp có nhu cầu được đào tạo kiến thức về hướng dẫn xây dựng và áp dụng các hệ thống quản lý tiên tiến.
Vậy những tiêu chuẩn ISO nào áp dụng cho doanh nghiệp logistics? Và làm cách nào để có thể áp dụng hiệu quả. Hãy cùng tôi tìm hiểu về tiêu chuẩn dành cho doanh nghiệp logistics trong bài viết dưới đây nhé.
Logistics là gì?
Để dễ hiểu, chúng ta có thể hình dung một cách đơn giản nhất, logistics là khâu trung gian để đưa hàng hóa (sản phẩm/dịch vụ) đến tay người tiêu dùng nhanh nhất. Công việc của các công ty logistics là lên kế hoạch cụ thể, kiểm soát sự di chuyển của hàng hóa hay thông tin về nguyên liệu từ điểm xuất phát đến điểm tiêu thụ theo yêu cầu khách hàng đặt ra.
Nó sẽ bao gồm các hoạt động vận tải hàng hóa xuất và nhập, quản lý đội tàu, kho bãi, nguyên vật liệu, thực hiện đơn hàng, quản trị tồn kho, hoạch định cung cầu.
Để cạnh tranh hiệu quả trong ngành này, các công ty phải luôn cải tiến và chú trọng đến yếu tố số lượng, chất lượng, thời gian và giá cả dịch vụ.
Vì sao doanh nghiệp logistics nên áp dụng tiêu chuẩn QLCL?
Đầu tư áp dụng tiêu chuẩn quản lý chất lượng là đầu tư cho ngành logistics. Các quy chuẩn, tiêu chuẩn có tính tương đồng cao với các quy chuẩn, tiêu chuẩn quốc tế góp phần tạo thuận lợi sự lưu thông hàng hóa dễ dàng trên thị trường xuất nhập khẩu.
Và hiện nay, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45000, ISO 22000,... là các bộ tiêu chuẩn mà đa số doanh nghiệp logistics đều đang có nhu cầu được đào tạo kiến thức về hướng dẫn xây dựng và áp dụng.
Tiêu chuẩn hóa giúp cho doanh nghiệp cắt giảm chi phí thông qua việc cải thiện hệ thống logistics của doanh nghiệp và các quá trình làm tăng khả năng cạnh tranh cho chuỗi logistics, qua đó tăng sự hài lòng của khách hàng thông qua việc cải thiện sự an toàn, chất lượng và quá trình logistics. Từ đó cho thấy, việc chuẩn hóa nguồn nhân lực cũng rất cần thiết.
3 tiêu chuẩn áp dụng cho doanh nghiệp Logistics
1. ISO 9001:2015 - Hệ thống quản lý chất lượng
ISO 9001 là bộ tiêu chuẩn quy định chi tiết về các yêu cầu đối với hệ thống quản lý chất lượng. ISO 9001 là tiêu chuẩn được áp dụng phổ biến, là một công cụ giúp doanh nghiệp tạo ra chất lượng dịch vụ tối ưu nhất, phù hợp cho mọi tổ chức và doanh nghiệp thuộc mọi lĩnh vực khác nhau. Chứng nhận ISO 9001 là chứng nhận quốc tếgiúp nhiều người biết đến doanh nghiệp bạn, mức độ uy tín của doanh nghiệp bạn cũng tăng lên.
Đạt được chứng nhận ISO 9001:2015, nó sẽ mang lại nhiều lợi ích:
Giúp doanh nghiệp củng cố và nâng cao hình ảnh, uy tín của mình đối với khách hàng, đối tác.
Cải thiện hiệu quả làm việc rõ rệt, tạo sức mạnh nội bộ trong mỗi tổ chức, doanh nghiệp và thúc đẩy người lao động không ngừng cố gắng trong công việc
Giảm rủi ro đối với nguồn nguyên liệu đầu vào.
Cải thiện uy tín của tổ chức thông qua việc làm thỏa mãn khách hàng.
Đạt chứng nhận ISO 9001 còn giúp tăng lượng hàng hóa dịch vụ bán ra.
2. ISO 14001 - Hệ thống quản lý môi trường
ISO 14001 đưa ra các tiêu chí cho một hệ thống quản lý môi trường hiệu quả. ISO 14001: 2015 phù hợp với tất cả các tổ chức, bất kể quy mô, vị trí, lĩnh vực hoặc ngành, nó có thể cung cấp sự đảm bảo cho ban lãnh đạo công ty và nhân viên cũng như các bên liên quan bên ngoài rằng tác động môi trường đang được đo lường và cải thiện.
Áp dụng ISO 14001:2015 mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp có hệ thống quản lý môi trường.
Nâng cao hiệu quả sử dụng tài nguyên
Giảm thiểu lãng phí
Giảm chi phí
Đảm bảo rằng tác động môi trường đang được đo lường
Đạt được lợi thế cạnh tranh trong thiết kế chuỗi cung ứng
Tăng cơ hội kinh doanh mới
Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý
Tăng sự tin tưởng của các bên liên quan và khách hàng
Cải thiện tác động môi trường tổng thể
Quản lý các nghĩa vụ môi trường một cách nhất quán
3. ISO 45001 - Hệ thống quản lý an toàn, sức khỏe nghề nghiệp
ISO 45001:2018 là tiêu chuẩn quốc tế mới về quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp. Hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp đạt chuẩn mực quốc tế theo tiêu chuẩn ISO 45001:2018 giúp doanh nghiệp thiết lập một môi trường làm việc an toàn, lành mạnh, cải thiện liên tục về sức khỏe và an toàn cho người lao động.
Hoạt động theo tiêu chuẩn ISO 450001 là một nơi làm việc an toàn, và có thể có nhiều lợi ích trực tiếp hơn, chẳng hạn như:
Cải thiện khả năng đáp ứng với các vấn đề về tuân thủ pháp luật
Giảm chi phí về tai nạn
Giảm thời gian và chi phí cho việc gián đoạn vận hành
Giảm chi phí đóng bảo hiểm
Giảm sự vắng mặt và tỷ lệ biến động nhân sự
Thừa nhận đã đạt được tiêu chuẩn quốc tế. Có thể tác động đến khách hàng đang quan tâm đến trách nhiệm xã hội).